よくある質問

標準サービスでは通常48時間（2日）かかります。月～木にご注文いただくと、金曜にお渡し可能です。金曜にご注文の場合は、翌週月曜のお渡しとなります。24時間緊急サービスは追加で20%の費用がかかり、当日サービス（午前中ご注文のみ）は追加で40%の費用がかかります。

以下の場合はサービスをお受けできないことがあります：重大な損傷があり修復できない衣類、特殊なコーティングが施されており溶ける可能性がある衣類、明確に「ドライクリーニング不可」と表示された衣類、および極端な汚れがあり完全に除去できない可能性がある衣類。ご不明な点がございましたら、まずはお電話にてご相談ください。

無料で再洗いサービスを提供しております。洗い上がりにご不満がございましたら、お受け取り後3日以内にご連絡ください。できる限り早急に対応いたします。お客様の満足が私たちの最大の追求です。

以下の方法で予約が可能です：1) ウェブサイトの予約フォーム；2) 電話06-6354-1190；3) メールinfo@doorkeeperpeewh.com。おおよその集荷時間、衣類の数量と種類をお知らせください。

2つの緊急サービスを提供しております：1) 24時間仕上げ（追加で20%の費用）；2) 当日サービス、午前12時までにご注文で当日夕方お渡し（追加で40%の費用）。

無料集配サービスエリア：大阪市西区、北区、港区、浪速区、大正区。その他のエリアでは少量の交通費をいただく場合がございます。詳細はお電話にてお問い合わせください。

有害な四塩化エチレン（Perc）を使用せず、環境に優しい炭化水素溶剤を使用しています。この溶剤は人体の肌に優しく、環境にも優しく、優れた洗浄効果を発揮します。安心してご利用いただけます。

もちろん可能です！単品の衣類もお受けしております。単品の料金は600円（シャツ）からです。いつでもご予約ください。

以下の支払い方法に対応しております：現金、クレジットカード（VISA、MasterCard、JCB、AMEX）、電子決済（PayPay、LINE Pay）。法人のお客様は月払い可能です。